Diversidad Cultural

Como persona, tenemos que saber de todo tipo de cultura. En cualquier carrera, hay diferentes tipos de personas y con diferentes orígenes. Necesitamos adaptarnos a cada uno de ellos y aprender de ellos nos hace más culto y sabios y menos ignorantes. En el proceso de aprendizaje, entendemos ademanes y palabras nuevas que nos ayuda a un éxito para relacionarnos sin discriminación y sin ningún tipo de crítica.

Según DuBrin (2008) dice que el verdadero significado de valorar diversidad consiste en respetar y disfrutar una amplia variedad de diferencias culturales e individuales. Esta oración me parece totalmente cierta. La base de toda buena relación es el respeto y la tolerancia. Indiferentemente el grupo étnico, social y sexual tenga la persona, debemos de ser capaces de ser profesionales ya que sus capacidades y las habilidades en la carrera o lo que estudio es lo que importa.

Aprender de otras culturas, no quiere decir que dejemos de ser quienes somos. Quiere decir que amplía las visiones y misiones que tenemos. Me parece muy importante tener en cuenta la inteligencia cultural y evitar errores embarazosos. Estos dos puntos nos pueden ayudar desde conseguir un trabajo hasta ser los mejores en la empresa.

En mi caso, me ha ayudado tener una familia que proviene de una cultura totalmente diferente a la costarricense. Mi familia es conservadora y el respeto por la religión y adultos mayores es muy notable. Aprender de ambas parte, me hace ver una visión diferente de la vida tanto personal como profesional.

Una situación muy común ya que mis padres hablan muy poco el español es la constante burla y estafa que las mismas empresas hacen. En una situación con un banco, mi papa solicito información de la tarjeta. La muchacha al no entenderle a mi papa le explico que iba hablar con el gerente del call center para darle la información que mi papa necesitaba. Sin embargo, ella no fue hablar con el gerente y lo que hizo fue burlarse de mi papa. Esto es una constante lucha para mis papas y ellos siendo de otros países, son personas respetuosas y cultas que la misma persona que lo atendió.

¿Cual es la técnica que utilizo para tomar decisiones?

Todos los días se nos presentan problemas y situaciones, en donde la toma de decisiones es fundamental en un equipo de trabajo. Tomar decisiones en equipo requiere mucha comunicación, tolerancia y sobre todo respeto. Considerar las posibilidades de todos, ayuda a crear una meta con la menor repercusión posible. Las relaciones interpersonales siempre van a estar presentes en cualquier carrera que estudiemos y es importante saber manejarlo de la mejor manera.

En el ámbito laboral, depende que situación sea. Si es un trabajo en equipo, lo mejor es reunirse y plantearse el problema. Al saber cuál es el problema y el error, buscar una solución que tenga la menor repercusión posible hacia la empresa. Hacer listas de pro y con, lluvia de ideas, entre otras cosas son cosas que todos los empleados pueden hacer o el que se adapte mejor a su manera de trabajar. Mantener una buena relación laboral y la comunicación, va ayudar a que las ideas de todos se complementen y sean de ayuda y que no sea en la dirección contraria.

En un ámbito académico, es la base de nuestras relaciones interpersonales y la formación para ese trabajo en equipo que necesitamos en un futuro. Este es el momento en que se definen que rol seriamos en un equipo. Las soluciones y opiniones pueden diferir pero mantener los valores y escuchar para que ese proyecto sea un éxito. Que cada uno mantenga el rol que le toco y aportar lo mejor a la solución.

Por lo general, cada familia tiene un sistema para tomar decisiones. El líder es el que la toma y todos los demás ayudamos. En mi caso personal, cuando tenemos nuestras diferencias, hacemos lluvia de ideas y después hacemos una investigación como las vacaciones. La mejor solución será la ganadora. Pero en situaciones más difíciles, cada familia tiene sus métodos para solucionarlo.

En cada ámbito, ser parte del espíritu de investigación me ha ayudado mucho. Ayuda a conocer un poco más el tema y tener una opinión acerca con bases. Se fomenta intercambios de ideas y entre todos se busca esa solución que se adapte mejor. Ahora la tecnología ayuda a que esas reuniones sean más concisas y que sean respetadas. Como dicen popularmente, dos cabezas piensan mejor que una. 

Valor Agregado del Trabajo en Equipo

El trabajo en equipo es muchas veces la unidad básica de empresas o carreras. Desde los trabajos grupales en el colegio hasta las actividades de búsqueda de personas implica esfuerzo, respeto y tolerancia para lograr una meta. La base de todo trabajo en equipo es la comunicación. Aclarar y especificar lo que todos deben hacer mantiene que un grupo de personas lleguen a un acuerdo para lograr el éxito.

Para lograr que todo el equipo trabaje coordinadamente deben de tener una meta y objetivos definidos, donde se sientan cómodos y seguro de poder llevarlas a cabo. Esto lleva a una gran satisfacción poder lograrlo y más que todo una motivación a las personas involucradas. Por ende, una buena calidad de su propio trabajo. 

Según el libro ¨Relaciones Humanas. Comportamiento humano en el trabajo.¨ cita: ¨El equipo posee inteligencia emocional en el sentido de que establece relaciones dentro y fuera del equipo. Dentro de la inteligencia emocional se incluyen normas para crear confianza mutua entre los miembros, un sentimiento de identidad de grupo y eficacia de grupo.¨.  La confianza con las personas que trabajemos se va reflejar en la eficiencia de lo que se proponga.

Un ejemplo básico de trabajo en equipo lo tenemos en nuestro hogar con nuestra familia. Mantener una casa ya no corresponde al hombre de la familia. Todos tienen que colaborar para sobrevivir. Todos los oficios, sacar la basura, pagar las cuentas solo lo pueden hacer si cooperan, organizan y se ayudan para que la casa se mantenga limpia y sin morosidad.

En conclusión, para cualquier trabajo en equipo que tengamos que estar tenemos que ser un jugador en equipo. Las habilidades como profesional y como personas nos va llevar al éxito y a cualquier propósito que tengamos. Mantener siempre los valores y ética que desde pequeños nos educaron.  

¿Como comunica una renuncia segun mi personalidad?

La renuncia de un trabajo directamente hablaría con mi jefe. Esto evitaría malentendidos o cualquier problema. Le explicaría las razones de por las cuales me voy de la empresa y le agradecería por la oportunidad de trabajo que me dio y la confianza para hacer el trabajo.

Ayudaría también en el proceso de buscar a la persona que tenga mi puesto o darle una capacitación de mi trabajo. La comunicación es la base del entendimiento y comprensión de toda sociedad. Salir de un trabajo en buenos términos dice mucho de ética como profesional y como persona.